Yplatforms.Бюджет с каждым месяцем растёт, а заявок больше не становится? Помогаю привлекать целевые заявки, которые конвертируются в клиентов, за счёт комплексного подхода: разработки или доработки сайта и настройки рекламных кампаний.
Все обращения в одной системе
Если сайт не убеждает, реклама приводит неподходящих людей или менеджеры забывают о заявках, нужны разные решения. Подберём работы под то, что мешает именно вашему бизнесу.
Сквозная аналитика
В Директе есть конверсии, а в продажах другая картина? Внедрим сквозную аналитику: соединим рекламные расходы, заявки с сайта и звонки со сделками в CRM. В отчёте будут видны стоимость целевой заявки, стоимость клиента и выручка по источникам.
Разработка и доработка сайтов
Человек заходит на сайт, но не понимает, почему стоит выбрать вас? Сделаем предложение понятным, покажем условия и упростим обращение с телефона. Создание сайтов под ключ или доработка текущего сайта: решение зависит от того, что мешает оставить заявку.
Настройка и ведение Яндекс Директа
Если обращения приходят не по вашей услуге или условиям, больше кликов не решит проблему. Настроим Яндекс Директ под нужную аудиторию: запросы, объявления и посадочные страницы. При ведении рекламы учитываем качество обращений и обратную связь от продаж.
Семантика · Объявления · ОптимизацияВнедрение CRM-систем
Обращения остаются в чатах, а договорённости держатся в памяти менеджеров? Внедрим CRM, Битрикс24 или amoCRM: соберём заявки, назначим ответственных и настроим задачи на следующий контакт. Собственник увидит, кто работает с клиентом и что происходит со сделкой.
ИИ-автоматизация бизнеса
Сотрудники копируют обращения, сводят отчёты и готовят одни и те же ответы? Разработаем ИИ-автоматизацию для конкретного процесса: сбор данных, подготовка сводки или передача заявки в CRM. Правила и этапы проверки согласуем заранее.
Новая сделкаПередаёт командеЧеловек проверяет ответ и принимает решения на согласованных этапах.
YplatformsКомплексный интернет-маркетинг
для малого и среднего бизнеса
Помогаю бизнесу получать качественные заявки и выстраивать их обработку. Собственник должен понимать, откуда пришёл клиент, что с ним происходит и во сколько обходится продажа.
В 2017 году стал проектным менеджером в рекламном агентстве, в 2020 году возглавил отдел маркетинга. С 2021 года развиваю собственное дело.
Работаю с услугами, где до сделки нужны консультация, сравнение предложений и несколько контактов с менеджером.
На каждом этапе понятно, что делаем и с каким результатом переходим дальше.
Проверяем сайт, рекламу и путь заявки до продажи. Уточняем, какие обращения нужны бизнесу.
Выбираем приоритетные работы, показатели оценки, бюджет и сроки. Определяем, что понадобится от вас.
Дорабатываем или создаём сайт, настраиваем рекламу. Подключаем нужные формы, CRM и аналитику.
Сопоставляем рекламу с качеством заявок и продажами. Находим, что работает, и тестируем следующие изменения.
Состав этапов зависит от задачи. При ведении рекламы последний этап повторяется: анализируем данные и корректируем кампании.
О бюджете, качестве заявок и контроле результата.
Сначала сравним, что изменилось: стоимость клика, количество посетителей, конверсия сайта и качество обращений. Проверим поисковые запросы, площадки и цели в Метрике. Так можно понять, где причина: в трафике, предложении на сайте или учёте заявок. Увеличение бюджета имеет смысл после этой проверки.
Да. Разделим неподходящие обращения и заявки от людей, которым действительно нужна ваша услуга. Сверим обещание в рекламе с сайтом и условиями покупки, посмотрим причины отказов в CRM и обратную связь менеджеров. Затем скорректируем привлечение или обработку заявок там, где выявлена проблема.
Свяжем источник обращения с клиентом и сделкой в CRM. В отчёте сопоставим расходы, целевые заявки, продажи и выручку. Для этого нужны корректные метки, фиксация звонков и заполненные статусы сделок. Сквозная аналитика показывает полную картину, когда данные из рекламы и отдела продаж собраны правильно.
Сначала проверим текущий сайт, кампании и аналитику. Если проблему можно решить доработкой предложения, формы, мобильной версии или настроек рекламы, включим в план эти работы. Новую разработку предложим, когда существующий сайт ограничивает решение задачи.
CRM помогает собрать обращения, назначить ответственного и поставить задачу на следующий контакт. Настроим воронку, уведомления и нужные интеграции. Но система будет полезна только вместе с правилами работы команды: кто обрабатывает заявку, как фиксирует результат и когда возвращается к клиенту.
Отдельно согласуем стоимость работ, рекламный бюджет и оплату нужных сервисов. Период оценки зависит от объёма трафика, сезона и длительности сделки. До запуска определим, какие показатели будем проверять и когда. Фиксированную цену заявки или число продаж без данных о вашем бизнесе обещать нельзя.
В начале нужны условия вашей услуги, материалы и доступы к действующим инструментам. Дальше важна обратная связь по качеству заявок и результатам продаж. Согласуем формат отчёта и встреч: вы видите ключевые цифры, выполненные работы и причины следующих решений.
Практические статьи для собственника: почему сайт не даёт заявок, как оценивать рекламу и где теряются продажи.
Расскажите, какой у вас бизнес, что сейчас не работает и какой результат нужен. Обсудим задачу и подходящий состав работ. Работаем удалённо по всей России.
+7 912 035-16-59Doyanov94@mail.ru
